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佐藤綾子の名言35件

夫婦は一心でも同体でもない
一生懸命やったけれど、努力して時間を使ったわりには成果が何も上がらなかった。疲れるだけで、何もいいことがなかった。そんなことは、私たちのビジネスシーンにもよく見られるものです。その大きな理由のひとつは、仕事を始めるにあたって、最初から「相手が何を欲しているか」という欲求をしっかりと聴き取っていないことです。
最初に、相手の言葉の真意までよく聴き取って仕事をしたかが問題です。それができていないせいで、忙しいわりには仕事が取れなかったり、うまく進まなかったりするわけです。
日本人の場合は特に、「質問するのは、相手を非難していると取られるのではないか?」という恐れもあるため、質問すること自体が苦手です。そのため、「ここだけ一点、質問です」と前置きを言ってから質問を始めると、だいぶ気が楽になります。
人はよい感情よりも、否定的感情を持ちやすく、心に否定的感情があるときには、相手の話が耳に入らない。そして、人は否定的感情こそ、人に聞いてほしい。これが人間の心理の原則だということが挙げられます。
社内で部下や同僚と話すとき、最もコントロールが必要な感情が、自分の中の「怒り」や「責め」の気持ちです。例えば、「あいつがしていることは、ろくなことではないだろう。本当に困ったヤツだ」といった「責め」の気持ちがあれば、何を言われてもすべてネガティブにとらえて聞くので、相手が言っていることの正当性がわからなくなってしまいます。そのため、相手に対して「責め」の気持ちで話を聞くのは、判断ミスに繋がります。逆に、自分が猛烈に嬉しくて有頂天になって浮かれていると、部下が持ってきた深刻な話が耳に入りません。
「明日、僕のプレゼンに質問が出ないといいけれど……」と思う日本人は多いものですが、質問をネガティブな行いだと思うのは誤解です。建設的な内容であれば多く質問が出たほうが、より的が絞られ、不明点は質疑応答の中で自然に解決され、よりいい仕事や企画に仕上がっていきます。相手の話をよく聴いて、質問は個条書きに絞って、短く、的確に訊くこと。そして、答えるほうも的を絞って答えることが肝心です。
「あの人が言うから、本当だ」「あの人が言うからたいしたことではあるまい」。どちらも、会社や団体でもよく聞こえてきそうな発言です。語り手が醸し出す信憑性、つまり本当らしさや信用は、プレゼンの中では最も付け焼き刃が利かないことです。
信憑性は、にわかには身につけがたいので、ビジネスマンが信憑性の力をつけようと思ったら、日頃の実績を積み、決して嘘を言わない。これが一番大事なところです。
社内会議などでも話がなかなか終わらない人がいますが、おのおのの持ち時間をきちんと守るのは、チームプレゼン必勝の最低条件と言えます。
人間の頭はどこまで記憶できるか。アメリカの心理学者の研究によると「7つまでは記憶できる」という説もありますが、一般的には3つくらいのほうが人に聞いてもらえます。短時間でポイントを6点も7点も次々に話されると、それぞれの印象が薄くなります。そのため、「三本絞り」は、短いプレゼンの必勝法のひとつなのです。
笑顔は、言葉が伝わらなくても自分の意思が相手に伝わっていく、最強の「非言語表現」です。
プレゼンで少しだけ自分自身の話をすると、相手が心の鍵を開きます。これを、パフォーマンス心理学では「自己開示」と呼びます。プレゼンの中にちよょっと自分の物語を織り込むと聞き手が乗ってきます。ただし、自慢話にならないよう気をつけてください。
プレゼンは、練習すればするほど進化します。場数を踏んだ人のほうが。プレゼンがうまいのは、一回ごとの真剣勝負がリハーサル効果を上げるためです。
会社の経営者や組織のトップでも、人前でスピーチをするならば、ぜひ次の4ポイントを守ってください。スピーチに圧倒的な力が宿ります。
出だしのユーモア
たっぷりの声量
颯爽とした姿勢
最初に大きな微笑みを浮かべ、最後までキープ
できもしないのに、「あ、それくらい簡単ですよ」と即答して引き受けるような自信過剰な人に注意するときは、本人の鼻を折らず、他社の優秀な例などを挙げて「婉曲クギ刺し」が有効です。
最近はメンタルな面で「打たれ弱い」部下も増えていて、部下の精神的傾向や性格にまで配慮しながら指示をしないと、組織がうまく回っていきません。
「ひとつよろしく」だの「うまくやっておいて」だの言っていたのでは、肝心の指示のダメ押し、つまり「とどめのクギ」はスッポ抜けるばかりです。肝心なことは、命令や指示を出す側が、相手にちゃんと「約束を守らせる言い方」を最初から工夫することです。
「何を指示したいか」という内容が定まったところで、まずやるべきことは、「相手がどんな性格か」をきちんと見抜くこと。見抜いたうえで、相手のタイプに有効なクギをタイミングよく刺していくことが大事です。
打たれ弱いタイプに「君のやり方はまずい」と正面から言ったり、あまりに大きな案件を期限付きで指示したりすると、それを重荷に感じてストレスとなり、つぶれてしまいます。やんわりと言葉をかけましょう。
劣等感が強いタイプに注意するときは、素晴らしい点を見つけて十分褒めてあげて、そのうえで「そして、これも直してね」と言いましょう。「しかし、これは直してね」と言ってはいけません。「しかし」という逆説語だけで圧迫感を感じるので、「Yes, but」ではなく、「Yes, and」でいきましょう。
何をやってもマイペースな自己満足型の人に注意するときは、本人のペースを認めたうえで、短くポイントだけ伝えましょう。自己満足しているだけに、あまり鋭く細かく修正点を指摘したりすると、急に反発しかねません。自分のやり方がよいと思っているので、あまり注意されると、陰で悪口を言ったりもします。
いまの若者たちは、「自分をどう表現するか」ということに大きな関心がありますから、これまた何か自分の能力を開花するために、いい仕事をしたいと思うのです。
高い「理念」があるのがエグゼクティブです。しかし、その理念を長々と話しても、部下に強いインパクトは伝わりません。むしろ「短くても強い名言クギ(刺さる言葉)」を社内外で公表していくことが、いまの社会に必要です。
「自分の見せ方」の基本を覚えておけば、仕事の実力をつけていくと同時にどんな仕事も必ず取ることができる。
リーダーシップがあり、人の上に立つ人、つまり経営者などは、相手に対する距離のとり方が普通の人より大きい。
初対面で、その人が「本当に人脈に値するかどうか」、そこを見抜くことこそが、この厳しい時代の勝ち残り作戦の第一です。
ビジネス・パーソンのすべての表現には、なんらかの「意図性」が隠されています。人間は自分の意図によって、見せたいところを拡大し印象づけながら、人に会っているからです。それなのに、最も重要な情報発信媒体である「その人」を見抜かずして、どうして人脈ができるでしょうか。
通勤の往復で通りかかるガラス戸などに映る自分の姿勢や顔を見ることも、ぜひ習慣化してください。英語には、「習慣は第二の天性」というおもしろいことわざがあります。顔の表情や身体動作、姿勢などに気をつかうことは、習慣化すれば誰にでもできることです。しかも一切の資本いらず、一円の出費もかからないのです。失敗しない初対面からの人脈づくりは、この習慣化にかかっています。
約30ある「表情筋」は、気持ちが活気に満ちているときにはよく動くのです。私の実験室でのデータによれば、二者間の対話中での表情筋は、平均的には1分間のうち28秒動いています。しかし、落ち目であったり、体が疲れていたり、前途になんの希望もないと、無表情――専門的には「ニュートラル」と呼びます――のままの時間はどんどん長くなり、1分間のうち40秒もまったく動かないこともあります。こんな人の名刺を有り難くいただいて長話をして、なんの役に立つでしょう。
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佐藤綾子(さとう あやこ、1986年1月4日 - )は、日本の女子プロレスラー。山形県東田川郡出身。身長154cm、体重58kg。 全日本女子プロレスに2001年(平成13年)組として入団し、2001年10月28日の後楽園ホール大会における、対前村早紀戦でデビュー。その後、2002年9月に退団。2005年より伊藤薫プロレス教室に入門し、2005年11月23日に再デビューを果たした。 また、再デビューより先に総合格闘技にも参戦しているが、現在のところ未勝利である。 山形県出身の人物 さとうあやこ 1986年生 さとうあやこ 日本のプロレスラー さとうあやこ
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